배송정보
배송안내
배송지역 : 전국
배송비 : 판매가기준 10,000원이상 구매시 무료배송 (10,000원미만 구매시 배송비 2,000원)
※ 무료배송 이벤트 상품을 포함하여 주문하실 경우 구매금액에 상관없이 무료배송됩니다.
배송업체 :
배송기간 : 오전 10시 30분 이전 결제완료건에 한해 당일 발송 (배송마감 시간은 당일 배송물량에 따라 변동될 수 있습니다.)
결제완료 후 2~3일이내 배송완료(토/일/공휴일 제외)되며, 도서·산간지역의 경우 2일정도 추가 소요될 수 있습니다.
교환/반품안내
교환/반품 배송비
· 반품 배송비 : 4,000원 / 교환 배송비 : 고객센터에 문의
· 단순변심 및 고객님의 사정으로 교환/반품하실 경우에는 배송비를 고객님께서 부담하셔야 합니다.
· 상품불량/오배송 등의 이유로 교환/반품하실 경우에는 배송비는 무료입니다.
신청방법
· 1:1 문의에 신청글을 남겨주시거나 고객센터(061-287-1370)를 통해 신청하실 수 있습니다.
교환/반품기간
· 상품 수령 후 사용하지 않으신 경우에 한하여, 받으신 날로부터 7일 이내 교환 및 반품이 가능합니다.
· 고객님이 받으신 상품의 내용이 표시 광고 및 계약 내용과 다른 경우 상품을 수령하신 날로부터 3개월 이내,
알 수 있었던 날부터 30일 이내 교환 및 반품이 가능합니다.
교환/반품이 불가능한 경우
· 교환/반품 가능기간을 초과하였을 경우
· 상품 및 구성품을 분실하였거나 취급부주의로 인해 파손 및 오염된 경우
· 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용확인을 위한 포장훼손 등은 제외)
· 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
· 구매하신 상품의 구성품이 누락된 경우 (단, 그 구성품이 훼손없이 회수가 가능한 경우에는 교환/반품 가능)
· 그 외 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한사유에 해당하는 경우
품질보증기준 및 A/S 안내
· 품질보증기준 : 공정거래위원회 고시에 의거하여 보상해 드립니다.
· 상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)
에 따라 받으실 수 있습니다.
전화번호
· 우꿈세몰 061-287-1370
